各位学生邮箱用户：

为向开云（中国）师生提供更优质的电子邮件服务，提高校园邮箱系统的安全性，提升邮箱的使用体验，网络和数据中心计划于2024年9月对邮箱系统进行升级迁移，现将相关事项通知如下：

一、邮箱迁移时间：2024年9月2日12:00-14:00。邮箱迁移期间无法收发邮件。迁移完成后，原邮箱账号保持不变。2024年12月31日后旧邮箱将不再提供服务。

二、邮件数据迁移方式:

Ø 使用学号账号登录新邮箱系统 -> 按提示修改密码 -> 邮件数据同步

Ø 学生邮箱地址：http://mail.stumail.nwu.edu.cn

邮箱账号： 学号@stumail.nwu.edu.cn

Ø 登录账号：学号

登录密码：原邮箱密码

邮箱后台将自动同步邮件数据，该过程大约需要3-5分钟，具体同步时间与邮件数据量相关。邮件迁移过程中，不要修改原邮箱的任何配置（包括密码、登录方式等），否则会导致迁移失败。请尽快登录新邮箱，旧邮箱系统停止服务后，将丢失邮件数据，且无法恢复！

三、邮箱通讯录和网盘数据迁移方式：

旧邮箱系统中的个人通讯录以及网盘文件，需要用户在邮箱系统迁移后，自行导出保存到本地，后续可以再自行导入到新邮箱系统中。若不做自行迁移操作，旧邮箱系统停止服务后，将丢失通讯录和网盘内的一切数据，且无法恢复！具体迁移步骤如下：

1、登录旧版邮件系统

邮件系统地址： https://edu.icoremail.net/

选择：开云app网站学生邮箱，输入学号和密码。

2、导出个人通讯录

登录现有邮箱，依次点击“通讯录”->“个人通讯录”->“全选所有联系人”->“导出个人通讯录”。

在弹出的界面中选择“CSV格式”->“导出”。

3、导出个人网盘

4、使用新版邮箱

输入用户名和密码登录新版邮箱

5、个人通讯录导入新版邮箱

登录新版邮箱后，依次点击“通讯录”->“导入/导出”->“导入联系人”->选择下载的通讯录文件，点击“确定”。

6、个人网盘导入新版邮箱

登录新版邮箱后，依次点击“云文档”->“个人空间”->“上传”->选择下载的网盘文件，点击“确定”。

四、邮件数据手动迁移方式：

如果自动迁移邮件失败或邮件数据不完整，可通过手动迁移方式迁移邮件数据。

1、登录旧版邮件系统

邮件系统地址：https://edu.icoremail.net/

选择：开云app网站，输入学号和密码。

2、导出邮件

登录邮箱后，依次点击“收件箱”->“所有”->“更多”->“打包下载”。

3、邮件导入新版邮箱

将下载的邮件压缩包解压缩。

登录邮箱后，依次点击“邮箱”->“收件箱旁边的...”->“导入邮件”->“Ctrl+A选择全部邮件”。

五、技术咨询方式：

反馈邮箱：feedback@nwu.edu.cn

咨询电话：88308735 冯老师

网络和数据中心

2024年9月2日